Politique de remboursement

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cancelaciones

Política de Devolución de 7 Días  

Si el pedido aún no ha sido enviado, puedes solicitar una cancelación enviando un correo electrónico a amcardscontacto@gmail.com. Recibirás un reembolso completo del pedido, sin incluir los gastos de envío.  

Puedes ejercer tu derecho a devolver un pedido y recibir el importe del producto en un plazo de 7 días tras la recepción del mismo, siempre que la solicitud sea enviada por correo electrónico. El comprador será responsable de los gastos de envío para devolver el producto, siempre y cuando este no haya sido desprecintado ni se haya retirado la pegatina o el film protector de la caja.  

Requisitos para realizar una devolución:

- Los productos deben estar precintados y sin abrir, tal como fueron entregados. Es posible que se te solicite una imagen de los productos antes de proceder con la devolución.
  
- Los productos deben ser enviados a la dirección que se especificará posteriormente, dentro de un plazo de 7 días tras la confirmación de tu solicitud. Deberás proporcionar el número de seguimiento del envío, ya que sin este no será posible validar la devolución.

Al recibir el producto devuelto, inspeccionaremos su estado. Si se aprueba tras la inspección, se procesará el reembolso íntegro de tu compra realizada en amcards.es  

Importante:
No se aceptan devoluciones de pedidos realizados bajo la modalidad de PRE-ORDER, excepto en caso de que el producto presente desperfectos. En este caso, se repondrá con un artículo en buen estado.